Wat laat de check van een provider eigenlijk zien?
Een provider vertelt je wat hij zelf op jouw adres kan leveren. Dit is logisch. Een provider verkoopt geen abonnementen van de concurrent. Hij heeft er ook geen belang bij om glasvezel te melden van een netwerk waarop hij niet levert.
Een check van een provider beantwoordt dus een andere vraag dan de vraag die jij stelt. Jij wilt weten of er glasvezel op je adres ligt. De provider vertelt je of jij klant bij hem kunt worden.
Waarom zegt de ene check iets anders dan de andere?
Elke provider kijkt naar de netwerken waarop hij levert. In Nederland liggen meerdere glasvezelnetwerken naast elkaar. Niet elke provider zit op elk netwerk. KPN levert bijvoorbeeld niet op Open Dutch Fiber. Budget Thuis keek in onze metingen vrijwel alleen naar het netwerk van KPN.
Daardoor geven checks op hetzelfde adres verschillende antwoorden. De check van Delta meldde op 233 van de 276 adressen in onze tweede meting dat Delta er nog niet is. Op veel van die adressen lag wel glasvezel. Delta leverde er alleen niet.
Wat zagen we in onze metingen?
In september 2026 hebben we in twee rondes de beschikbaarheid gecheckt bij negen providers, voor in totaal 542 adressen verspreid over Nederland. Twee dingen vielen op.
Op 29 van de 276 adressen in de tweede ronde meldde de check van KPN dat KPN er glasvezel gaat aanleggen. Op al die adressen lag al glasvezel van een ander netwerk, waarop andere providers al abonnementen verkochten. Het ging onder meer om adressen met Open Dutch Fiber in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Ook in Middelburg zagen we dit, op adressen met Delta Fiber. Wie alleen de check van KPN doet, denkt daar ten onrechte dat glasvezel nog moet komen.
Ook de planning bij andere netwerken klopt in de check van KPN niet altijd. Op een adres in Blijham meldde KPN een aanleg die nog bezig zou zijn, terwijl de glasvezel daar al jaren ligt.
Daarnaast spraken providers elkaar tegen over de aansluiting zelf. Op 12 van de 276 adressen noemde de ene provider de woning aangesloten, terwijl een andere meldde dat de glasvezel alleen in de straat ligt. In 9 van die 12 gevallen stond KPN tegenover de andere providers.
Wat mis je als je maar één check doet?
Misschien denk je dat er nog geen glasvezel ligt, terwijl je al kunt overstappen. Je wacht dan op een aanleg die op jouw adres al lang heeft plaatsgevonden.
Ook kun je een abonnement afsluiten zonder te zien wat andere providers op je adres bieden. Op een netwerk leveren vaak meerdere providers, met flinke verschillen in prijs. Het goedkoopste glasvezelabonnement zit niet altijd bij de provider waar je als eerste keek.
Tot slot kun je een verkeerd beeld krijgen van je aansluiting. Noemt de ene provider je woning aangesloten en de andere niet, dan weet je pas wat klopt als je in je meterkast kijkt. Hoe je dit doet, staat bij heb ik glasvezel.
Hoe zie je wel alles wat er op je adres ligt?
Je kunt de checks van alle providers een voor een doen. Dit kost tijd. Daarna moet je de antwoorden ook nog zelf naast elkaar leggen. Onze glasvezel check doet dit in één keer. Hij vraagt alle aangesloten providers tegelijk wat ze op je adres leveren. De antwoorden zet hij overzichtelijk bij elkaar.
Spreken de providers elkaar tegen, dan laten we het gunstigste antwoord zien. Noemt één provider je woning aangesloten, dan tonen we glasvezel als beschikbaar. Een bezoeker die hoort dat het kan terwijl er nog een aansluiting nodig is, is beter af dan andersom. Welke providers we bevragen en hoe we de antwoorden samenvoegen, staat in de uitleg over hoe onze check werkt.
